Attraverso il linguaggio, le persone entrano in relazione e costruiscono il mondo sociale. Le parole ci circondano, in ogni momento della nostra giornata: quando guardiamo il nostro cellulare, quando usciamo in strada, quando parliamo con i nostri colleghi o amici. Il linguaggio ci definisce, definisce un pensiero, una volontà, un’azione e definisce anche come ci relazioniamo tra noi rispetto ad alcuni temi. In questo modo la parola porta con sé un enorme potere che può unire o divide, avvicinare o allontanare.

Il linguaggio è talmente parte di noi e di chi siamo, che spesso non facciamo molto caso a come lo utilizziamo. Andiamo spesso in automatico, utilizziamo e ripetiamo espressioni e modi di dire, che abbiamo appreso durante la nostra infanzia, senza chiederci cosa vogliano dire esattamente. Il risultato è che, inconsapevolmente, il nostro linguaggio veicola e rinforza preconcetti, bias o stereotipi di genere, di età, abilità, orientamento, cultura, etnia, etc.

Se riusciamo ad utilizzarlo in modo più consapevole e inclusivo, il linguaggio può essere motore di contagio positivo, aiutarci a stare meglio insieme, a rispettarci di più e a sentire un maggior senso di coesione.

Ma quanto siamo consapevoli di tutto questo? Quante volte quella vocina nella nostra testa ci invita a restare in silenzio di fronte a comportamenti o frasi non inclusive, che abbiamo osservato o subito? Qual è l’impatto? Cosa possiamo fare per rispettarci di più? Quali sono i benefici tangibili per le aziende che adottano strategie efficaci in questi ambiti?

L’articolo di McKinsey -Diversity Wins: How Inclusion Matters esplora il legame tra diversità, inclusione e performance aziendale, evidenziando i benefici tangibili per le aziende che adottano strategie efficaci in questi ambiti. Ecco i punti principali:

▪ Incrementa la fedeltà di tutti gli stakeholders
▪ Aumenta la produttività, quindi anche le prestazioni e i risultati
▪ Dà una forte spinta innovativa, quindi attrae maggiormente gli investitori
▪ Promuove collaborazione, condivisione, fiducia e reputazione
▪ Aumenta il valore generato (alias il fatturato!)
▪ Facilita opportunità di business con quelle grandi aziende in cerca di filiere con DE&I implementata
▪ È un booster per il tuo employer branding
▪ Diminuisce conflitti e turnover
▪ Aumenta il benessere per dipendenti che diventano più performanti
▪ Attrae nuovi talenti, quindi aumenta la facilità di reclutamento

Questa ricerca dimostra che diversità e inclusione non sono solo questioni etiche, ma rappresentano un’opportunità strategica per ottenere risultati migliori e adattarsi a un mondo in rapido cambiamento.